第 5 章 · 最后一班听证
两人终于拿着证据直面受影响的人,他们必须公开取舍。
向阳终点站的气息总是与别处不同。陈默把旧时刻表放在手边,想起最初选择这份工作的原因。公交线路计划调整,调度员从乘客的故事中发现末站对社区的重要性。这样一来,任何简便的说辞都显得不够。
有人质疑这份方案的成本,也有人担心继续拖延带来的后果。司机王远没有急着给出答案,只问:“这件事影响到谁?我们有听见他们自己说话吗?”陈默一时答不上来。
最终,陈默把记录末站乘客的出行困境的经过逐项说明,没有略去失败的部分。原先不起眼的细节渐渐连成一条清晰的线:一条将被改线的公交线并不是单一的事故,而有一段被忽略的过程。
他们围绕路线牌展开了长久讨论。陈默认为必须先记录末站乘客的出行困境;司机王远却提醒,若不把人的真实处境放进去,再精确的推算也没有意义。双方把不同意见写在同一张纸上,终于找到能一起做的第一步。
午后的光在向阳终点站缓慢移动。陈默重新核对旧时刻表,把含糊的形容改成可核实的事实。他明白,提出兼顾运营与居民的方案不是一句动听的口号,需要具体的劳动,也需要接受他人的质疑。
“那下一步呢?”司机王远问。陈默看着《最后一班听证》这件事留下的记号,没有立刻回答。过了一会儿,他说:“先把今天得到的答案告诉大家,再继续查。”这不是结束,却让他们有了稳稳站住的地方。
回去的路上,陈默想起先前“雨季调度表”时留下的疑问。如今他至少能分清已查明的事和仍待核实的事,决定第二天继续向前。